Términos y condiciones de arriendo
1. Reservas y pagos
Para confirmar una reserva se requiere el pago de un abono correspondiente al 30% del total cotizado.
Todos los pagos deberán realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta disponible en la cotización.
El pago total del arriendo deberá encontrarse realizado antes de la salida de los productos desde bodega.
Una vez realizada la devolución y revisión de los productos, la empresa podrá efectuar cobros adicionales en caso de productos dañados, rotos, manchados, perdidos o no devueltos.
2. Opciones de entrega
Retiro y devolución en bodega
El retiro y devolución de los productos se realizará en los horarios previamente coordinados con el cliente en Olivar, O’Higgins, Chile.
Los retrasos en la devolución tendrán un cobro adicional por atraso, el cual será informado previamente al cliente.
Despacho
Borega Rental puede coordinar el servicio de despacho y retiro mediante proveedores externos de transporte.
La gestión y coordinación del servicio será realizada por la empresa; sin embargo, el costo asociado al despacho y retiro será de cargo del cliente y se incluirá en la cotización final.
Es responsabilidad del cliente asegurar un acceso expedito y adecuado al lugar de entrega y retiro.
Todos los productos deben estar desmontados, reunidos en un solo lugar y dispuestos en sus racks, cajas o embalajes correspondientes al momento del retiro.
3. Montaje
En caso de contratar el servicio de despacho, los productos serán entregados apilado o dispuestos en una zona determinada. Al finalizar el evento, estos deberán quedar organizados y almacenados de la misma forma para facilitar el retiro.
Unicamente las mesas de madera y sofás se entregan montados previo a coordinación. Es requisito indicar previamente la ubicación exacta de los muebles para que el personal de despacho realice la instalación al llegar.
4. Uso y responsabilidad
El cliente es responsable del cuidado de todos los productos desde el momento de la entrega hasta su devolución.
En caso de pérdida, daño, rotura o deterioro atribuible al uso, se cobrará el valor de reposición o reparación correspondiente.
5. Vajilla y limpieza
La vajilla se entrega lista para su uso y nosotros nos encargamos del lavado final. Para el retiro, se solicita al cliente no lavar las piezas, sino únicamente despejar los restos de comida y devolverlas ordenadas dentro de sus cajas y racks originales.
6. Modificaciones
Las modificaciones a la reserva están sujetas a disponibilidad y deben solicitarse con al menos 72 horas de anticipación.
7. Cancelaciones
-
Cancelaciones con más de 5 días de anticipación: devolución del 100% del abono.
-
Cancelaciones entre 3 y 5 días de anticipación: devolución del 50% del abono.
-
Cancelaciones con menos de 48 horas de anticipación: no habrá devolución del abono realizado.
8. Fuerza mayor
La empresa no se hace responsable por incumplimientos o retrasos derivados de causas externas o situaciones fuera de su control, incluyendo, pero no limitándose a, condiciones climáticas extremas, accidentes, bloqueos, manifestaciones o problemas logísticos ajenos a la empresa.
9. Aceptación
El pago del abono implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones de arriendo.